「客變」是所謂的客戶變更，就是指建設公司在「預售屋」施工階段，預先改變格局、建材、設備及水電配置，而客變的好處是，能夠配合屋主去做適時的客製化調整。
注意事項1：格局更改
如果有想要改變格局的話，都可以在客變階段解決，可以拆牆、設計成開放格局，或是改變房間數量等，在房屋蓋好前，先決定好格局的樣子，才不會在蓋好後，又要把牆打掉、地板拆除、管路重設，這樣來回會花很多時間，提早做格局客變，還能省下數萬元呢！
注意事項2：設備及建材退換
建材是最多人煩惱的的部分，建商通常都會附拋光石英磚，但是不一定每個人都喜歡，所以在思考的時候，建材一定要先規劃好，配合未來的裝潢，這部分就要跟廠商先討論過後，並在簽約客變前了解清楚。
而設備也是同樣的，可以考慮廚具要不要留下，或是再請其他廚具廠商在日後安裝自己喜歡的樣式，除此之外，浴室也是範圍之一，裡面的衛浴設備要用哪些款式，也是需要思考的！
注意事項3：客變簽約
客變通常只能施工一次，所以上述提到的都一定要事先擬定細項，才能一次都處理好，而只要是討論到會改變到格局的事情，一定要白紙黑字的紀錄，並取得專家的確認，才不會在後續有其他問題。